Web予約 TEL:042-313-2555 LINE予約

受診の方へ

First

受診の方へ|トモニこころのクリニック|東京都小平市の心療内科・精神科

受診時(対面診療)にお持ちいただきたいもの

初診時

マイナンバーカードの健康保険証(以下、マイナ保険証)または資格確認書をお持ちください。
他院に通院のかたは紹介状(診療情報提供書)をお持ちください。紹介状を様々な事情で手元に用意できない方は、お薬手帳など、過去に受けたまたは現在受けている治療が分かるものがあれば、お持ちください。

再診時

再診時は、前回と同月の受診かどうかにかかわらず、毎回マイナ保険証または資格確認書をお持ちください。

一般診察の流れ(対面診療)

1

予約

当院は予約制です。初診の場合はWeb予約※またはお電話で、再診の場合はWeb予約またはLINE予約、お電話でご予約いただけます。初診の場合は、お手続きや問診表記入、心理検査等がございますので、ご予約の30分前にお越しください。

※Webで希望の日時の予約があいているかどうか分からない場合、お電話で空きの確認をお受けできます。空きがあれば当日の電話予約も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

2

受付

初診時

受付へどうぞお越しください。マイナ保険証または資格確認書のご提示をお願いいたします。お持ちでしたら、紹介状やお薬手帳などもご提示ください。

再診時

まずは受付に診察券のご提示をお願いいたします。その後、マイナ保険証でのオンライン資格確認、または資格確認書の提示をお願いいたします。

3

問診票・自記式心理検査の記入(初診時のみ)

問診表のご記入をお願いいたします。症状について、また普段の生活やご家族のことについて、お仕事の内容などについても診察に必要な情報になりますので、ご記入をお願いいたします。併せて、心理検査(自身で記入するだけのもの)を受けていただきます。症状の状態やその重篤度を測る参考にいたしますので、ご記入をお願いいたします。

4

診察

当院ではプライバシー配慮のため、お名前ではなく受付番号でお呼びいたします。受付で発券される受付番号札を会計の時までご自身でお持ちになり、待合室でお待ちください。
お手元の受付番号がアナウンスされましたら、診察室にお入りください。診察になります。診察の最後に、症状に応じて医師が次回予約をおとりいたします。
診察が終わりましたら、待合室でお待ちください。

5

会計

会計処理が済んだ方の受付番号は待合室のモニタに表示されます。マイクを用いた呼び出しはされませんのでご注意ください。モニタにご自身の受付番号が表示されましたら、受付へお越しください。
明細書について、当院は保険医療機関及び保険医療養担当規則に則り、明細書については無償で交付いたします。

6

お薬について

お薬のある方には処方箋を発行いたします。後発医薬品があるお薬については、患者様へご説明の上、商品名ではなく一般名(有効成分の名称)で処方する場合がございます。

一般診察の流れ(オンライン診療)

1

事前準備

原則、初診はオンラインではなくオフラインの対面診療をお願いしております。(かかりつけ医からの紹介状の郵送がある方はその限りではありませんが、初回診察で処方はできませんのでご了承ください。)
事前に公的医療保険加入の証明となるマイナ保険証のご認証をマイナ在宅受付Webでお願いします。
また、お支払いは、施設入所の方を除いて、クレジットカードでのお支払いになりますので、クレジットカードのご登録をお願いいたします。施設入所の方は、後日ご精算となります。

2

予約

前述①のご登録、ご準備が終わりましたら、WebまたはLINEで予約します。

3

受付

予約時間になりましたら、予約をしたWebのマイページ上、またはLINE上の「オンライン診療開始ボタン」で当院へアクセスし、診察順番が来るまで待機してください。

4

診察

診察の順番になりましたら、オンラインでの医師との対面診察が始まります。診察が終了になりましたら、オンラインをオフにしていただいて結構です。

5

会計

会計は、原則、クレジットカード清算になります。明細書・領収書をLINEまたはメールで送付いたします。施設ご入所の方は、後日清算となります。

6

お薬について

お薬はかかりつけの薬局に、まずデータで処方箋をお送りいたします。追って、法令に則って、処方箋を薬局へ直接郵送いたします。患者様はお薬をかかりつけの薬局に受け取りに行かれるか、配送してもらうか、薬局様とご相談ください。

カウンセリングについて(オフラインのみ)

特殊診療として医師によるカウンセリングを直接対面で行っております。ご興味のある方は、一般診察の際にお気軽に医師にお問い合わせ、ご相談ください。カウンセリングの流れについては、その都度ご案内いたします。

セカンドオピニオンについて

当院では、現在ほかの医療機関にご通院中の方で、現在受けておられる治療や診断内容について、第三者としての意見をお求めの場合にご相談をお受けしています。
セカンドオピニオンは、転院を前提としたご相談や、治療・処方を行う目的ではなく、治療方針を検討するための情報提供の場となります。
そのため、診断書の発行やお薬の処方には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

ご相談は自費診療(保険適用外)となり、20分まで 8,800円(税込)、以降10分ごとに 4,400円(税込)です。

紹介状の有無は問いませんが、現在の治療内容がわかる資料(お薬手帳・検査結果など)をお持ちいただけますと、より的確なご案内が可能です。

予約について・お支払い方法

予約について

当院は予約制のため、受診の際は、Web予約またはお電話、(再診はLINE予約も可)にてご予約をお願いいたします。当日のご予約も場合によっては可能ですので、Webで予約可能かどうか分からない場合は、お気軽に直接クリニックへお問い合わせください。

お支払方法

お支払いは現金決済、クレジットカード決済(VISA、Mastercard)が可能です。

料金について

初診と再診

初診料金の目安(3割負担の場合) 3,000円~5,000円程
再診(対面診療)料金の目安(3割負担の場合) 1,500円程
再診(オンライン診療)料金の目安(3割負担の場合) 4,000〜4,500円程(通信設備等諸経費など自費負担分を含む)

各種健康保険を扱っております。
医療費につきましては自立支援制度をご利用いただける場合がございます。くわしくはこちらをご覧ください。

文書料(保険適応外のもの)

診断書(院内所定のもの) 5,500円(税込)
診断書(当院所定のもの以外で、下記以外のもの) 7,700円(税込)
診断書等関係書類(労災保険での給付に関わるもの) 8,800円(自己負担分、税込)
診断書(保険会社提出用診断書、英文診断書) 13,200円(税込)
診断書(銃砲所持申請に用いるもの) 33,000円(税込)
自立支援医療診断書 6,600円(税込)
精神障害者保健福祉手帳診断書 7,700円(税込)
精神障害者保健福祉手帳診断書 単独で申請される場合 8,800円(税込)
自立支援医療診断書と同時申請される場合
(同日中に自立支援医療診断書を
同時にご依頼いただいた場合に「同時申請」と扱います。)
9,900円(税込)
障害年金の診断書(精神の障害) 16,500円(税込)

文書料(保険適応のもの)

紹介状:診療情報提供書(3割負担の場合) 750円程
傷病手当金に関わる医師の証明(3割負担の場合) 300円程

予約料(選定療養費)

予約料 5,500円(税込)

カウンセリング(自費)の費用

精神分析的精神療法(45分) 11,000円(税込)

セカンドオピニオンの料金

20分 8,800円(税込)
追加10分毎 4,400円(税込)

通信費関連

通信関連費(オンライン診療) 3,510円(税込)
切手代 実費相当(非課税)

保険証の確認方法について(マイナ保険証のご利用のお願い)

当院では、受診の際に、マイナ保険証または資格確認書のご提示をお願いしています。
資格確認書でも受診は可能ですが、マイナ保険証をご利用いただくことで、オンライン資格確認を通じて保険資格の確認や診療情報の取得が可能となり、より適切で円滑な医療の提供につながります。
当院では、質の高い医療の提供のため、マイナ保険証による資格確認および診療情報の取得へのご協力をお願いしております。

プライバシーポリシー

1.個人情報の収集について

当院が患者様の個人情報を収集する場合、当院での診療や他院へ紹介する場合に必要となる範囲で行います。その他の目的で個人情報を収集する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

2.個人情報の利用および提供について

当院は、患者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

  • 法令の定める場合
  • 法令により提供を要求された場合
  • 必要時に利用目的と利用方法とをあらかじめ患者様にお知らせし、患者様の同意と許可を得た場合

3.個人情報の適正管理について

当院は、患者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つ上で、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、適切に対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査の上、適切に対応いたします。

5.お問い合わせの窓口

当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは受付窓口でお受けいたします。

よくあるご質問

キャッシュレス決済はできますか?

QRコード決済、電子マネー決済はご利用いただけませんが、VISA、Mastercardのクレジットカードをご利用いただけます。

予約無しでも受診できますか?

当院は予約制のため直接来院された場合、当日受けられない、または、お待ちいただくことがありますが、当日のご予約というのも場合によっては可能ですので、WEBで予約可能かどうか分からない場合は、お気軽に直接クリニックへお問い合わせください。

TEL:042-313-2555

駐車場/駐輪場はありますか?

よしはら歯科医院様前は駐車不可ですが、他のクリニック様・薬局様と共用の駐車場がメディカルモール前に7台と、共用とは別に、当院専用の駐車場も近隣にございます。詳しくは、当院までお問い合わせください。また、駐輪場はメディカルモール南側にございます。

いま他の心療内科/精神科にかかっていますが、こちらのクリニックの受診を考えています。紹介状は必要でしょうか?

紹介状(診療情報提供書)には多くの情報と、貴方様の今までの治療の経過が記載されます。そのため、紹介状があったほうが、患者様にとって、治療がスムーズに始まる可能性がありますが、どうしても取得が困難な場合は紹介状が無くても受診は可能です。

職場の関係者を連れてきたいのですがいいですか?

原則、職場の関係者の方やご家族・ご親族との方との面談はお断りしておりますが、ご本人の病状によっては、ご家族・ご親族の方との面談は可能です。また、ご本人の病状によってになりますが、ご本人の了承のある場合に限らせていただくこともあります。

生活保護を受けていますが、受診できますか?

申し訳ありません。当院は生活保護法指定の医療機関ではございませんので、受診いただくことがかないません。

労災保険での診察は受けられますか?

当院は労災保険指定医療機関ではありませんので、一旦、診療費は自己負担いただくこと、また、診断書等関係書類は、労災保険からの支払以外に自己負担分をお支払いいただくことをご了承いただければ可能です。

診療報酬(医療費)にかかわる当院の医療体制・取組みについて

当院は、厚生労働大臣の定める基準に基づいて診療を行っている保険医療機関であり、関係法令および診療報酬の算定要件に従い、下記の事項について院内およびウェブサイトに掲示いたします。

医療情報の取得について

当院は、マイナ保険証の利用や問診票等を通じて患者様の診療情報を取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めている医療機関(医療情報取得加算の算定医療機関)です。正確な診療情報を活用するため、マイナ保険証によるオンライン資格確認等の利用にもご理解とご協力をお願いいたします。

なお、国が定めた診療報酬算定要件に従い、下記のとおり医療情報取得加算を算定しております。

  • 初診時:1点
  • 再診時(3か月に1回):1点

医療DX推進体制整備について

当院では、医療DXの推進に向けた体制整備として、オンライン資格確認を行う体制を有しています。医師は、オンライン資格確認を通じて取得した診療情報を、診療を行う診察室において閲覧および活用できる環境を整えています。

また、当院は電子処方箋を発行する体制を有するとともに、マイナ保険証の利用についても、一定程度の実績があります。あわせて、診療報酬はオンライン請求で行っています。

明細書の発行について

当院では、医療の透明化および患者様への情報提供の観点から、領収書の発行の際に、個別の診療報酬の算定項目が分かる明細書を無償で交付しております。公費負担医療の受給者で医療費の自己負担のない方につきましても、明細書を無償で交付しております。

明細書には、診療報酬の算定項目が記載されており、必要に応じて、使用された薬剤の名称や行われた検査の名称等が表示されることがあります。

なお、明細書の発行を希望されない方は、会計窓口にてその旨をお申し出ください。

一般名処方について

当院では、後発医薬品の使用促進および医薬品の安定供給に向けた取組みを行っています。後発医薬品のある医薬品につきましては、特定の医薬品名を指定するのではなく、薬剤の成分をもとにした一般名処方(※一般的な名称により処方箋を発行すること)を行う場合があります。

一般名処方を行う際には、その趣旨について患者様に十分に説明いたします。一般名処方によって、特定の医薬品の供給が不足した場合であっても、有効成分が同じ複数の医薬品から選択することが可能となり、患者様に必要な医薬品を提供しやすくなります。

通院・在宅精神療法に係る当院の体制について

当院では、通院・在宅精神療法を行うにあたり、患者様一人ひとりの相談内容に応じたケースマネジメントを行っています。あわせて、障害福祉サービス等の利用に関する相談や、介護保険に関する相談にも対応しています。

当院に通院されている患者様については、介護支援専門員からの相談に適切に対応するとともに、市町村、保健所等の行政機関や地域生活支援拠点等との連携を行っています。また、精神科病院等に入院されていた患者様の退院後支援にも可能な限り取り組んでいます。

さらに、身体疾患に関する診療や他の診療科との連携を行うことで、健康相談にも対応しています。薬物療法につきましては、可能な限り向精神薬の多剤投与、大量投与、長期処方を控えるよう配慮し、安全で適切な治療の提供に努めています。

情報通信機器を用いた診療(オンライン診療)について

当院では、「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守し、情報通信機器を用いた診療(オンライン診療)を行っています。ただし、安全で適切な医療を提供する観点から、初診においては、向精神薬の処方は行いません。

pagetop